Phone Insights – Identity Score

Última actualización Hace 10 meses

🧩 ¿Qué es?

Phone Insights es una señal dentro del motor de Identity Score que analiza el número telefónico proporcionado por un usuario. Permite validar su estructura, origen, comportamiento histórico y riesgo asociado. Es clave para detectar fraudes, cuentas falsas o suplantación de identidad, especialmente en contextos de onboarding digital o autenticación.

🎯 ¿Cuándo utilizarlo?

Activa esta señal cuando:

  • El número telefónico es una de las señales de entrada en tu flujo de validación.

  • Quieres evitar usuarios que utilizan números temporales, inactivos o manipulados.

  • Buscas enriquecer tu evaluación de riesgo con datos sobre portabilidad, tipo de línea y región.

  • Tu flujo incluye envío de OTPs, SMS o validaciones por llamada.

⚙️ ¿Cómo funciona?

  1. Recepción del número telefónico

    • Se espera en formato internacional E.164 (ejemplo: +5215512345678).

  2. Validación técnica y estructural

    • Confirmación de que el número es válido y asignado.

    • Identificación del país y región.

  3. Consulta de metadatos e historial

    • ¿Es un número móvil o fijo?

    • ¿Pertenece a una red virtual o VoIP?

    • ¿Fue recientemente activado o portado?

    • ¿Tiene historial sospechoso o poco uso?

  4. Generación de puntuación y flags

    • Zenpli asigna un phone_score y flags como:

      • phone_voip_detected

      • phone_recently_activated

      • phone_blacklisted

      • phone_unreachable

  5. Entrega en respuesta estructurada

    • La señal se incorpora al score general y puede usarse como input para decisiones.

🛠️ Ejemplo de respuesta (parcial)

json {"phone_flags": [ "phone_voip_detected", "phone_recently_activated" ]}

📌 Notas y consideraciones

  • Números portados recientemente o VoIP son más propensos a riesgo, aunque no necesariamente fraudulentos.

  • Números sin historial o no asignados generan alertas automáticas.

  • Se recomienda cruzar esta señal con las de email, IP y dirección para mayor contexto.

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